Services

Messages d'accueil téléphoniques professionnels, sans engagement

Livrés en moins de deux heures à tarif compétitif. Accueil, attente, répondeur, SVI, multilingue — avec les formats télécom et la piste voix que vos déploiements exigent.

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Quels messages pouvez-vous livrer ?

Chaque format répond à un objectif simple : mieux accueillir, informer, orienter ou rassurer l'appelant.

Messages d'accueil

Donner une première impression professionnelle dès la prise d'appel.

Ton, rythme et formulation sont adaptés à l'image de marque du client, avec une orientation claire vers les bons services.

Messages d'attente

Transformer l'attente en moment utile et rassurant.

Voix, musique et informations pratiques sont mixées pour préserver la qualité perçue pendant les pics d'appels.

Messages d'information

Informer vite sans mobiliser vos équipes support.

Fermetures, horaires, consignes urgentes ou actualités : les messages sont produits rapidement et faciles à mettre à jour.

Répondeur professionnel

Une réponse claire et professionnelle sur chaque ligne.

Message personnalisé pour ligne fixe ou mobile professionnelle, avec mise en service accompagnée quand c'est nécessaire.

SVI et standard vocal

Orienter les appelants vers le bon service dès les premières secondes.

Menus simples ou avancés, ton cohérent et énonciation précise pour limiter les erreurs d'orientation.

Messages multilingues

Conserver une expérience homogène pour les clients internationaux.

Adaptation linguistique et culturelle avec voix natives pour un rendu naturel en plusieurs langues.

Services de messages téléphoniques professionnels pour intégrateurs

Envie d'aller plus loin ?

Bulletins d'actualités pour offices de tourisme, messages publicitaires pour grandes surfaces, annonces événementielles pour salles de spectacle, guides audio pour musées... Imaginez avec nous les messages de demain.

Un écosystème pensé intégrateurs, de bout en bout

Interfaces sur mesure, parcours courts et outils métier : tout a été conçu pour la téléphonie d'entreprise. À cela s'ajoutent voix IA, multi-langue, musiques libres de droits et remix illimité.

Interfaces intégrateur sur mesure

Back-office et espaces clients conçus avec le soin d'un opérateur télécom — ergonomie métier, parcours courts, gain de temps quotidien.

IA + analyse du site web

Suggestions de textes 100 % personnalisées en quelques secondes à partir du site du client — exclusivité marché.

Voix IA ultra-réalistes

Clones vocaux de dernière génération, indiscernables d'une voix humaine, disponibles toute l'année.

Multi-langue, même voix

Plusieurs langues dans un même message, une seule voix, sans supplément tarifaire.

Musiques libres de droits

100 % du catalogue libre de droits ; musiques tierces ou Creative Commons possibles pour faciliter la transition.

7 formats + voix seule

PCM 8/16 kHz, G.711, CENTREX, MASTER et piste voix seule — livrés automatiquement à chaque production.

Remix musique illimité

Changement de musique gratuit et illimité H24/7 sur un message déjà livré — sans relancer toute la production vocale.

Qualité contrôlée

L'IA accélère, l'humain garantit le rendu

Notre technologie IA accélère la production, mais chaque message passe entre les mains de nos équipes pour une réactivité inégalée, sans compromis sur la qualité perçue par vos clients finaux.

  1. 1

    Textes relus et corrigés

    Chaque script est lu par nos équipes ; formulation, ton et clarté sont ajustés si nécessaire avant la synthèse.

  2. 2

    Audios écoutés un à un

    Chaque fichier généré est écouté et validé individuellement — qualité humaine garantie sur le flux standard.

  3. 3

    Reprise technique si besoin

    Si besoin, nos techniciens reprennent le mix en back-office pour un rendu nickel sur le standard du client.

Formats techniques

Comment ça s’intègre à un PABX, IPBX ou opérateur ?

À chaque production, les formats ci-dessous sont fournis systématiquement et automatiquement — sans demande ni supplément.

PCM 8k Standard
Format standard pour IPBX et systèmes téléphoniques traditionnels
PCM, 8 kHz, 16 bits
PCM 16k HD
Qualité HD pour systèmes VoIP modernes et communications haute définition
PCM, 16 kHz, 16 bits
G.711 µ-law Amérique du Nord
Standard nord-américain et japonais pour téléphonie numérique
G.711 µ-law WAV, 8 kHz
G.711 A-law Europe
Standard européen pour réseaux téléphoniques numériques
G.711 A-law WAV, 8 kHz
CENTREX Opérateur
Format optimisé pour services CENTREX et hébergement opérateur
MP3, 44,1 kHz
MASTER Studio
Qualité studio pour archivage et post-production professionnelle
PCM, 44,1 kHz, 16 bits
Voix seule Mix
Piste voix isolée pour remix et mixage personnalisé avec votre propre musique
PCM, 44,1 kHz, 16 bits
Certificat SACEM PDF auto
Pour chaque musique du catalogue : certificat PDF automatique pour répondre aux demandes SACEM et autres organismes collecteurs
Certificat PDF libre de droits
SAV Support
Modifications et ajustements techniques pris en charge directement sur la plateforme
Service après-vente inclus
Solution marque blanche incluse

Solution marque blanche pour intégrateurs télécom

Proposez nos messages téléphoniques professionnels sous votre marque. Logo, couleurs, domaine personnalisé : une expérience 100% cohérente avec votre identité.

  • Personnalisation visuelle

    Personnalisez entièrement l'interface avec votre logo, vos couleurs et votre charte graphique. Vos clients utilisent une plateforme qui reflète parfaitement votre identité de marque.

  • Domaine personnalisé

    Utilisez votre propre nom de domaine (ex: messages.votreentreprise.com) ou profitez d'un sous-domaine neutre fourni gratuitement. Configuration DNS simplifiée, certificat SSL inclus.

  • Gestion autonome

    Gérez vos clients en toute autonomie depuis votre interface d'administration. Créez des comptes, suivez les commandes. Support technique assuré par nos équipes.

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Quels bénéfices pour vos clients ?

Une meilleure expérience d'appel, une image plus professionnelle et des mises à jour plus simples selon le secteur d'activité.

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